皆さまこんにちは！
トータスでは、接客に対するご感想やご意見をいただくため、お客様にアンケートを実施しております。
今回は、たくさん寄せられたアンケートから、一部をご紹介します！
◆厚木店 新城宛
「来店した時は暑い日だったので、フリードリンクに元気付けられました。
新城さんと女性スタッフさんの対応がとても丁寧で感動しました。これからもよろしくお願い致します。」
◆大和店 佐藤宛
「佐藤さん、トータススタッフの皆様、本当にありがとうございました。
明るく元気で説明も丁寧で、なによりアットホームな感じがとても好きです。納車も盛大にして頂き、本当に嬉しかったです。またなにかあった時は遠慮なく(笑)相談させていただきますので、よろしくお願い致します。ありがとうございました。」
◆相模原店 高野宛
「私の担当をして下さった高野様は、とても親切に優しく、わかりやすく説明してくださいました。ありがとうございます。そして店長の荒川様や、保険のお話をして下さった山崎様、皆様感じのいい方ばかりでした。これからもどうぞよろしくお願い致します。」
皆さまからのご意見を聞くためのアンケートですが、スタッフへの気持ちを書いて下さる方が多く、毎回私たちが励まされています。
中にはお手紙をくださるお客様もいらっしゃり、感激するばかりです。
これからもさらにご満足いただけるよう、接客を磨いていきます！
嬉しいお言葉、ありがとうございました！
