今朝の研修で、神田昌典さんの「仕事のヒント」という本に関して発表しました。


●「お客様の声」は特効薬であり、万能薬である。

●いまのお客は「もっと自分を大切にしてほしい」と声なき声をあげている。

●お客の頭の中を読める人はもてる。

●100回自慢するよりも、1回の他人の推薦。

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いろんな為になる言葉が語録として載っています。


ビジネスに関してもっともっと勉強して仕事に生かしたいです。




まずは、夫の持っているビジネス書制覇しよ~