＜概要＞
メラビアンの法則（外見6割、話し方3割）面接の時の人の判断の仕方
口の表情（大きい口→活動的、小さい口→おとなしい）
脚、ひざ、つま先（こっちを向いている→興味あり）
（しっかりと閉じている→警戒している）
あいさつ（○○さん、名前をつけて呼ぶ）好意をもたれやすい
好意をもたれやすい事項
同じ趣味、右側に座る、自己開示、ミラーリング（まね）
ページング（同じ声の大きさ、同じリズム）
バックトラッキング（オウム返し）
フット・イン・ザ・ドア（少し頼む、追加で頼む、まかせる）
パーソナルスペース
公衆距離360cm～
固体距離45cm～120cm
親密距離0～45cm
アイコンタクトの効果
返答を求めている
連絡を取りたい
好意
敵対
アドラーの心理学
ポジティブ→成功する
ネガティブ→悪い事がおこる
歯を見せる自然な笑顔がよい
相手との共通点を探すとよい
Z（ゼット）の法則（新聞チラシの見る時の法則）
アイドマ（AIDMA）の法則（購買欲求の法則）
注意、関心、欲求、記憶、行動
＜感想＞
割と知ってる事も多かった。
相手の心が見える ビジネス心理学 (早わかりN文庫)/渋谷 昌三
￥630
Amazon.co.jp