今日は職場に来ている人と携帯の機種変更の
話になった。
その方はご年配の方でラクラクフォンという
ご年配向けのスマートフォンを利用している。
実際に自分も触らせてもらったが、
申し訳ないがもともとの性能がイマイチのスマホなのか
反応が悪く、使いにくい。
画面はアイコンとめちゃくちゃでかい文字で
インターネット・メール・電話とあり、ものすごく説明的で
分かりやすく作られているといえば聞こえがいいが、
でかでかとアイコンと文字が書いてあるためか画面に表示される
情報量は少ないため、スクロールがたくさん必要になるので
使い勝手が悪いといえば悪い。
またアプリのダウンロード規制もあるようだ。
正直アイコンを覚えることができて
iPhoneに慣れることができるならば
そっちにしたほうがよほど楽な気がするが
人にもよるだろう。
自分ももう3大キャリアの店には長いこと行っていない。
いろいろ高く、自分には合わないと感じているからである。
一応仕事上使うこともあるためYmobileにしているが
本当はもっと安いところを使いたいのが本音だ。
前置きが長くなったが、その方はauにいったそうだ。
そしたらこのプランにするにはこれとこれを一緒にはいらないと・・・
（うんたらくーたら）と
色々訳の分からない説明をされたらしい。
正直自分からしても携帯のプランは非常に分かりにくいし、
めんどくさい。いかにも複雑化して金をとろうというのが見えかくれしている気がする。
結局説明を聞いて嫌気がさし、機種変更せずに手数料だけ払って帰ってきたそうだ。
何もしてないのに手数料だけはきっちりとるところにも
いやらしさを感じる。
何もキャリアは悪い面ばかりではないが
（メーカーにとってはスマホを製造してキャリアに販売してもらえばとりあえずは売れる
みたいな この辺はあまり詳しくない）
それにしてもあの手この手と色々ひどい気がする。
無知というか面倒くさいで片付けてしまうと
搾取されてしまうなんとも悲しい。
消費者側が理解を深め、勉強すること
3大キャリア側は分かりやすく、露骨なことしないこと
とかできないものかなと思う。
今日この頃である。