先日、うちの会社にかかってきた苦情の電話![]()
相手:おたくの電話番号、▲6▲-■■■■ですよね?
私のところの番号、▲8▲-■■■■なんですけど。
私:・・・?はい。
相手:あのねぇ!うちにねぇ!
おたく宛の間違い電話がしょっちゅうかかってくるんですよ!
私:・・・?
相手:番号が6と8の一文字違いでしょ?!
それでねぇ、うちにしょっちゅうおたくへの電話がかかってくるの!
私:はぁ・・・(んなこと言われても・・・)
相手:どーにかしてくださいよ!
私:いやあの・・・(んなこと言われても・・・)
相手:広告とか出してるんでしょ?!
番号間違ってるんじゃないの?!
私:いえ、うちは広告出してないので・・・。
名刺や封筒の電話番号の印刷も、間違ってませんし・・・。
相手:じゃあ文字が小さいんじゃないですかっ?!
最近インターネット始めたんですけどね
間違い電話がかかってきたら、中断しなくちゃいけないの!
面倒なんですよ!!
とにかくおたくへの間違い電話がね、年に4~5回あるんです!!
という、年配女性の怒り狂った
電話でした。
って言われても・・・・年に4~5回・・・・![]()
取引会社が間違えてかけてるわけではなく
お客さん個人が間違えてるのを、どう管理しろっていうのよ・・・(・ω・`)
まぁ怒りをぶつけるのはうちしかないわけですし
仕方ないんですけれども。
でも私も短気なもんで、ついついイラッとしてしまって
心の中で「しらんがな
」と突っ込みいれっぱなし
一度も「すみませんでした。」と謝らなかった心が狭い人間です。
10年勤めてるんですが
こんな苦情電話は初めてで、面食らってしまいましたわ![]()