村井 哲之 氏 環境経営戦略総研社長
『見える化』 と 『報酬』で、 会社の危機感と達成感を共有
「マンネリ感」 を打破し、全社の危機感を高めるにはどうすべきか?
⇒『4M+S』の標語を掲げる
M① 「見える化」を徹底せよ
→現状と成果を徹底的に見える化して、
従業員の誰にでもわかるようにする
M② 「みんな」で取り組む
→分かりやすいものに置き換えた方が、
従業員のモチベーションが高まる
→トップが関与しなければ社員は動かない
M③ 「ムリ・ムダ・ムラ」の排除
→少なくとも「なぜ」を3回程度は繰り返してみましょう
M④ 「まわり」を巻き込む
→コスト削減も取引先と一緒になって
取り組むほうが効果は上がる
S 「そもそも論」を考える
→物事の根本を問い直していけば
「そもそもこのサービスや商品は必要なのか」
という点に行き当たる
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「買わない消費者に売る鉄則100」より
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