『パワーマインド』
内藤 誼人 氏
大多数の人間は、大きな瞳を好む
視線は「下」にそらさない
自分から視線をそらさない
そらすなら「横」にずらす
「驚異語」を多用すると
力強さが伝わる
（一番・絶対に・必ず）
パワーがあるように演じていると
本当に自信がついてくる
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『訪問しないで３倍売れる！』
八木 猛
営業の極意は「信頼感」を得ることにある。
人間の行動心理学を理解することが大事。
人間の特徴的な思考パターンとは？
① 他人からどう見えているかが いつも気になっている
② 他人に偉く見えるようにしていたい
③ 欠点はできるだけ隠しておきたい
④ 価値ある人間だと評価されたい
⑤ 存在感ある人間に見られたい
⑥ 立派な人物になりたい
あらゆる機会を逃さずに相手を認める言葉を発する。
これが商売と営業の極意。
営業で成功するのなら、心の中に相手の人を認める姿勢を築くことが重要。
人は自分に関心を持ってくれる人を大事にします。
お客さんや見込み客には商品を販売する前に
あなたの無償の心をあげてください。
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女性を買う気にさせる営業心理学
鈴木 丈織
言葉に反応するのが男性なら、
語調に反応するのが女性。
女性の購買動機はひとつだけ
「一到点の共有化」
ただ、「みんなと同じは嫌」なのだ。
その時は、「同じものを持っていても、
ちょっと工夫するだけで、
もう他人と同じではないんです」と。
お客様を主人公にした物語を語ってあげる。
「非日常的な形容詞」を使う。
お客様と「心を通わせる」つもりでセールスすること。
より具体的なほめ言葉が女性客の心を開く。
思い入れの強いものを評価してあげる。
分身をほめることは、その女性そのものを
ほめることになる。
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