私はイベント制作会社に勤めているんだけど、うちの会社はイベント制作だけではなくて常設店舗の運営業務委託もやってる。
私はその中の子供の遊び場3店舗とスカイツリーのレジ業務委託の案件を担当してる
子供の遊び場は店長として、スカイツリーは現場責任者としての立ち位置
って事はシフトを作るのも私だし、シフトが埋まらなければ私がシフトに入る
先月までは担当の子供の遊び場は2店舗だけだったのに先月末に3店舗の店長をやってた社員が退職したせいでその人が担当してた店舗を残ってる社員に割り振られたから今月から3店舗➕1案件になった
先月までもどうにか会社規定の公休日数休めるかどうかって感じだったのに1店舗プラスしたら休めなくなるのは当然だよね
スカイツリーは夏休みの繁忙期で担当レジが増やされたから人員確保が大変になった
子供の遊び場は小さなお子さんがいる主婦の方は子供が夏休みで学校が休みだから出勤できない人が増えるし、学生のアルバイトの子達は夏休みだからいつもより出勤日数が増える子もいるけど旅行に行くとか遊びに行くって出勤が減る子もいるからこっちもシフトを組むのが大変
前から担当してる2店舗のスタッフは自分の予定を調整してできる限り出勤しようとしてくれる人が多いし私が休めてないのを知ってるから「この日私入れるようになったのでシフト変わりますよ」とか言ってくれる人が多いんだけど…新たに増えた店舗の人達はめちゃくちゃ非協力的
私が店舗のグループLINEで「○日のシフトが埋まってません。出勤できる人いませんか？」と投げても誰一人として名乗り出てくれない
私も入れないところは外注にしたりするんだけど、そしたら「その人はうちの店舗に入ったことある人ですか？レジはできる人ですか？うちの店舗は基本1日2名体制で2人とも開店から閉店までの通し勤務なんです。レジ業務が出来ない人だと休憩も困るしトイレにも行かれないので困ります！」って言ってくる
わかってるよ！わかってるけど、店舗に慣れててレジができる人がいないから外注にしてるんだよ！いたらその人を入れてるよ！
レジができない人は困るっていうけど、ワンオペで1日店舗回すよりはいいでしょ！
ワンオペだって言ったらそれはそれで休憩はどうするんですか！トイレに行きたくても行かれないです！
って文句言うんでしょ？
結構前に入ってくれた人が久々に入ってくれることになったけど、レジを忘れてると思うってことだから簡単にレクチャーしてもらえますか？ってお願いしたら「レジを教えたりするのは社員さんの仕事じゃないんですか？」だって〜一から教えろって言ってるわけじゃないじゃん！確認程度のレクチャーをして欲しいって言ってるだけじゃん！
言いたいこと言ってくるなら、もっと協力してよ！
私が前から担当してる店舗の人は「学校終わってから行くから勤務開始時間に間に合わないけどそれでも良ければ出勤します」とか「通し勤務は無理だけど午前中だけなら…」とかめちゃくちゃ協力してくれるし、新人さんがシフトに入る時に「新人が入るからレジ一緒に入ってサポートしてくれる？」とか「色々教えてあげて欲しい」っていうと快く引き受けてくれるから今月から担当した店舗のスタッフの非協力的さに腹が立つ
そんな状態なのに自分たちの店っていう意識だけは強いみたいで私が担当することになったら「前の店長から引き継いでくださって感謝してます」とか言うんだよ
自分の店って思うならみんなで協力してシフト埋められるようにしようとか新人や外注でヘルプできてくれる人にも自分たちが教えてあげようとか、店のために思わないものかね〜
感謝してくれてるならもっと協力してくれないかな〜
まぁ、前からやってる店舗の人達はお店が好きで仲間達が大好きな人達だから協力したいとみんなが思ってくれてるんだろうな〜
ありがたいよ
とにかく今日は完全にオフモードで起きたから今出勤の電車の中なんだけど、眠いし体はしんどいし半日だけとはいえ頑張れるか不安