ゲームなんだからさ。
こわかったよぉ。。。。・゚゚・(≧д≦)・゚゚・。
いろんなお客様が来店します。
サービスで景品を動かした後、取れた事をわざわざ言いに来てくれる方。
なかなかお目当ての景品が取れなくて「サギだぁ!」と騒ぐ方。
期限切れ(メダルのお預かりは1ヶ月)のメダルを
「1日過ぎたぐらい融通利かせられないの?」と毒づく方。
クレームを言われるときはなるべく丁寧に低姿勢で相手のお話を聞きながら
「申し訳ありませんが・・・・・。」で話を進めます。
汚い言葉を吐き捨てて帰られる場合も少なくありません。
仮面ライダーのルーレットゲームがあります。
一回100円です。
ボタンを押してルーレットを止めてライダーと怪人が攻撃を繰り返し
ライダーが怪人を倒せば景品ゲットです。
掃除中のアタシに子連れのパパが声をかけました。
「ちょっとこのゲームおかしくない?なんどやっても勝てないんだよね。
子供用のゲームにいくらかけさせんだよッ!
何回やれば勝てる設定になってんだ!1,000円使ってもかてねぇ~ぞ!!」
勝率の設定なんてアタシにわかるわけもなく・・・・・・・・・。
でも貯金箱設定になっていることは絶対にないわけで・・・・・・・・・・。
穏やかに説明してもどうにも納得いかないご様子。
仕方なくサブチーフKさん(♂)にご相談。
Kさんが変わって説明し始めると何が気に入らなかったか
ゲーム機をけとばした!∑(゚Д゚)
いきなり胸ぐら掴んで突き飛ばす!(((゜д゜;)))
コワッ。。・゚゚・(≧д≦)・゚゚・。
「こんな景品100均でだって買えんだよ!金返せって言ってんのがわかんねぇ~のか!?」
高額の返金はMGの指示を仰がないといけないので
即本社MGへ電話しました。
電話へでてもらった子連れパパ先ほどと同じようにお話ししてます。
1,000円返金させていただきました。
そばに子供いたんだよ。
正義の味方に見えたかな、パパ。。。。。
アタシもアツくなるタイプだから、わからないこともないけどさ。
暴力はいけないと思うのよ。
Kさん怪我しなくてよかったよ。
2度目なんだって胸ぐら掴まれたの。。。ヤダねぇ。。。。。
ゲーム機の設定調べましたら
標準でしたよ。5段階で真ん中でした。![]()