【営業レターが情報を集めてくれる!?】

お客様の立場になると、
競合他社の方が条件が良ければ、
普通にそちらを勧めたそうです。

しかし、その行為が逆に、
菊原さんの信用度をアップさせたと思います。

他社の価格などの情報を
お客様が教えてくれるので、
他社のデータはかなり細かく持っていたそうです。

お客様との関係性を深めるだけではなく、
さらに情報収集もしてくれるのが
「営業レター」のメリットですね!


菊原智明 著
「訪問しなくても売れる!『営業レター』の教科書」
(日本経済新聞出版社) https://www.amazon.co.jp/dp/4532197880