【情報は小出しにしよう】持っている情報を一度に全部提供することのデメリットとは?・回数を重ねて教育・信頼関係を構築する材料を失う・一度に多くの情報を与えても顧客は覚えていないこれらのデメリットをメリットに変えるには、逆の行動を取れば良いだけですね。