こんにちは、ToolPotion Media Teamです。AIツールのディレクトリ「ToolPotion」を運営しているチームで、ふだんはAIの道具の選び方を書いています。今日は、もう少し暮らしに近いお話です。
たとえば、実家のお母さんから「さっき、あなたの声で電話があった気がする。途中で切れたけど、大丈夫？」とLINEが届いたら。どきっとしますよね。
声をまねる。写真や動画をそれらしく作る。AIのおかげで、詐欺の「見た目」はずいぶん上手になりました。けれど、守る側の準備は意外とシンプルです。スマホの設定を5分見直すことと、家族で合言葉をひとつ決めること。この記事では、その2つを中心に、写真や動画が本物か迷ったときの確かめ方まで、順番にまとめます。
いまの詐欺は、どんな姿をしているのか
アメリカのFBIは、生成AIを使った詐欺の「武器」として、AIが書いた文章、AI画像、クローン音声、AI動画の4つを挙げています。不自然な言い回しや、ぼやけたプロフィール写真。昔なら気づけた手がかりが、少しずつ消えているということです。
米国の数字ですが、FBIの2025年の苦情データでは、AIに言及した苦情が2万2,000件以上、被害額は8億9,300万ドルを超えました。60歳以上の方の被害は、全体で77億ドルにのぼります。家族の「窮地」を装う電話も、孫や子どもだけでなく、別の親族や親しい友人になりすますなど、手口が広がっていると報告されています。
日本でも、家族を名乗る電話の詐欺は昔からおなじみです。そこに「本人そっくりの声」が加わる、と考えると、備えておく意味が見えてくると思います。
スマホの設定を、5分だけ見直す
対策の多くは、実はもうスマホに入っています。ただ、オフのままだったり、場所が分かりにくかったりします。
Androidの場合
- Google メッセージの詐欺検出：連絡先にない相手とのやり取りで、怪しいパターンを端末の中のAIが見つけて警告してくれます。Googleによると初期状態でオン、処理は端末内で完結します。設定の「スパム対策」から確認できます。名前は機種やバージョンで変わるので、見つからなければ設定の検索を使ってください。
- 電話アプリの詐欺検出：通話向けは初期状態でオフです。電話アプリの「その他」→「設定」→「詐欺検出」でオンにできます。知らない番号との通話を端末内で分析し、オンのときは通話の始めと途中にビープ音が鳴る仕組みです。対象の機種や地域は限られているので、項目がなければ「まだ対象外」と考えてください。
iPhoneの場合
- 不明な発信者をスクリーニング：「設定」→「アプリ」→「電話」にあります。「通話の理由を尋ねる」を選ぶと、知らない番号からの着信は、鳴る前に用件を聞いてくれます。宅配の電話は逃したくない、という方にちょうどいい落としどころです。本物の相手は答えられますが、台本どおりの詐欺は答えにくいものです。
- 不明な送信者をスクリーニング：メッセージアプリにも同じような仕組みがあります。知らない相手からのメッセージは別のフォルダに入り、リンクはすぐには開けない状態になります。
- メニュー名はiOSのバージョンによって変わります。
どちらにも共通すること
家族、かかりつけ医、子どもの学校、銀行の「正しい番号」を連絡先に登録しておきましょう。スクリーニングは「登録していない番号」を見分ける仕組みなので、連絡先そのものが守りの一部になります。詐欺がまねたがるのは、まさにこうした相手です。登録してあれば、こちらからかけ直すこともできます。
いちばん効くのは、家族の「合言葉」
ここが今日いちばん伝えたいところです。電話の向こうで泣いている声が本当に娘さんなのか、ソフトウェアには判断できません。FBIのアドバイスは明快で、本人確認のために家族で秘密の言葉を決めておくこと、です。
決めるときのコツをまとめます。
- SNSから推測できないものにする。ペットの名前、通りの名前、好きなチームは避けます
- 関係のない言葉を2〜3個つなげた、短いフレーズにする。慌てていても言いやすいものがいいです
- 決めるのは、会っているときか、自分からかけた電話で。メッセージでは決めません
- まず祖父母に伝える。いちばん狙われやすい世代です
- 言えなかったときどうするかも決めておく。いったん切って、こちらからかけ直します
- 一度だけ練習してみる
30秒ほど照れくさいのですが、そのうちシートベルトのように当たり前になります。お正月やお盆に家族が集まるタイミングは、決めるのにちょうどいい機会です。
写真や動画が「本物っぽい」とき
家族のグループに、地元が冠水しているような写真が回ってくる。有名人がとんでもないことを言っている短い動画が届く。そんなときに覚えておきたいのは、「見た目だけで見抜くのは難しい」ということです。
約12,500人が参加したオンラインのクイズでは、AI画像かどうかの平均正答率は62%でした。コイン投げの50%より少しましな程度です。だから、手や影をじっと見つめるより、「どこから来たのか」を確かめるほうが確実です。
- すぐに転送しない。急かされるときほど、ひと呼吸おきます
- Google レンズなどで画像検索をして、いちばん古いコピーを探します。「昨日の写真」が2年前のブログに出てきたら、それで決着です
- 同じ出来事を、報道機関が自分たちの映像で伝えているかを確かめます
- GoogleのAIで作られた画像なら、Geminiにアップロードして確かめられる場合があります（SynthIDという見えない透かし）。ただし「見つからない」は、本物だという証明にはなりません
- 分からなければ「確認できない」とそのまま書いて、広めないことにします
「これが本物かどうか、確認できませんでした」は、立派なひと言です。あとから訂正する気まずさも避けられます。
もし、お金を払ってしまったら
まず、ご本人を責めないでください。いちばんつらいのは本人です。そのうえで、次の順番ですばやく動きます。
- 相手とのやり取りをすぐにやめる。「あとひとつだけ」にも付き合いません
- カードの裏の番号や公式アプリから、銀行・カード会社に連絡する
- パスワードやコードを伝えてしまったなら変更し、2段階認証をオンにする
- 警察の相談専用電話（#9110）や、消費者ホットライン（188）に相談する
- なりすまされた家族にも知らせる。同じ声が、別の人にも使われるかもしれません
もうひとつ、「失ったお金を取り戻します」という二度目の連絡にも気をつけてください。FBIは、捜査機関の職員を名乗る二次被害を警告しています。
おわりに
AIの詐欺は、技術の話に見えて、実は家族の会話の話でもあります。設定を5分見直し、合言葉をひとつ決め、迷ったら広めない。それだけで、ずいぶん守りは固くなります。
設定の手順や数字の出典は、ToolPotionの解説「AI詐欺検出のスマホ設定：Android・iPhone」に、画像や動画の確かめ方は「AI生成画像の見抜き方：2026年版ガイド」に、もう少し詳しくまとめています。
週末に、ご実家へ電話するきっかけになればうれしいです。
この記事は、AIツールのディレクトリ「ToolPotion」（https://toolpotion.ai）を運営するToolPotion Media Teamが書きました。設定の名前や提供状況は、機種・地域・バージョンによって変わります。
ToolPotion Media Team