本日3回目のブログです。
おー、今日はぎりぎり12時ちょっと前・・・
今日は、高井戸倶楽部でエクスマセミナーでした。
今日のテーマは「お客様との関係性づくり」
小売店の僕にはとても勉強になりました。
柳屋建設の坂口社長（通称親分）
一生に一度しか買わない家なのに、その買ってくれたお客様（既存客）をとても大切にする親分
さすがです。気付きを頂きました。
堀江薬局の堀江社長（通称タイガー）
薬を売るのではなく、相談される薬屋さん
その関係性づくり凄いです。
藤村先生、今日もとてもいい内容でした。
流れに逆らわず
流れに流されず
流れに乗る（利用する）
本当にその通りですね、今日も沢山の気付きをありがとうございました。