1遮らずに聴く
2受容
3共感
心からこれができるようになれば、話すのはそこまで重要じゃない。

話そうとするからコミュニケーションがうまくいかなくなる。
聴こうとすればいい。
男は話を聞けないから、日頃から訓練が必要