‘’日本一小さな、日本一予約の取れない店。‘’
東京の新橋にある
『すし処まさ』というお寿司屋さん
もともと30人はいれる
お寿司屋さんの大将だったそうですが
忙しくてお客さんと会話する時間もなく
ただただお寿司を握る
作業のような仕事に疑問を感じ、
小さなお店で再スタートしたとのこと
一日6人、2組限定のこのお寿司屋さん、
今予約を入れても
最短で7年先になるんだって
くわしく知りたいなら
ネットで検索してね^^
大将の想いとか料理の画像とか
たくさん出てますので
7年先か・・・
還暦のお祝いに予約いれようかな~
これほどじゃなくても
・なかなか予約が取れない宿
・何時間も並ばないといけないお店
・すぐ売り切れてしまって
手に入りにくい食パン
などたくさんありますよね
業種はさまざまでも
『お客さんに喜んでもらいたい!!』
その強い思いは
共通しているにちがいない
・どうすればもっと喜んでもらえるのか?
・もっと満足してもらうために
まだ出来る事はあるはず!
日々そのことを考え、
精一杯努力している
こういったお店に
お客さんが来ないはずないですよね
わたしはまだまだ未熟もんで
ちっちゃいセラピストでしかないけど
・クライアントさんのために
できることはなにか?
・クライアントさんのお役に
たてることはなにか?
そのことを
ずっと考え続けていこうと
あらためて勉強になりました
(ほんと、レベルはちがいすぎるけどね)
ところで、今日
初めてのお客さんが来ました。
その彼女は
常連のクライアントさんのお嬢さん
先日、そのクライアントさんが
『娘がひどい猫背でな、
背中が丸まってアンモナイトみたいなんよ~』
っておはなしをしてくれまして
(アッ、アンモナイトって・・・)
どんな背中やねん・・
そんなひどい猫背にくわえ
ずっとスマホをいじってる
いわゆるスマホ首に状態・・
首の痛みに長年苦しめられているとのこと
その娘さんは今、
とある整体院に通ってるそうです。
とても腕がいいと評判の整体院で
次の治療まで早くて一か月、
時には二か月先まで
予約が取れないそうです
『神の手といわれとる評判の先生なんよ』
と言うクライアントさん
「へ~、そんなに予約が取れないなんて
すごいね~」
と最初は思った。
思ったけど、なんか・・へん
なんか違和感を感じる・・・
で、聞いてみました~
「ちなみに、娘さんの首は治ってるの?」
ってね
その答えは・・・
「ぜんぜん!予約取れんから
まだ4回しか行けてないんで
仕方ないんよな~」
そりゃそうでしょうよ
わたしの違和感はここだったんよね
・一度治療をして、
・その次の治療までに
一か月、二か月空いてしもたら・・
すでに
悪い状態に戻ってしまってるやん~
一回で完全に治し、
そのあとメンテナンスのために
月一回くらいのペースで通うのなら
わかるんだけどね。。
それならホントに神の手を持った
凄い先生だと尊敬しますが
現実は
娘さんの首の痛みは取れてない
アンモナイトのような猫背も
変わってないとのこと
これでは、毎回初回の治療と変わらず
いつまでたっても
改善されるとは思えない
わたしはどうしても
アンモナイトの施術を
させてもらいたくなったんで
「一回でもいいから
娘さん連れてきてもらえん?」
と、なんとも大それたお願いをして
さっそく
今日の施術に至ったわけです
・日本一予約の取れないお寿司屋さん
・なかなか予約が取れない宿
・何時間も並ばないといけないお店
・すぐ売り切れてしまって
手に入りにくい食パン
どのお店もお客様のニーズに精一杯
応えている結果
ホントに素晴らしいと思いますm(_ _ )m
じゃあ、
健康産業にたずさわっている
私たちの業界における
お客様のニーズって何だろう
・今ある痛みを取りたい
・むくみや冷えなどのつらい状態を
改善したい
・健康的に痩せたい
など
カラダにおきている悩みを解消したい
これがクライアントさんが望む
ニーズではないでしょうか
【予約の取れないいそがしい整体院】
これが
クライアントさんにとって
本当にいいお店なのか?
やっぱり
わたしはとっても疑問に思います
ということで
なんと神の手とウワサされてる
先生に挑戦することにしました
(勝手にね(笑))
今日、アンモナイトさんと出会った
第一印象は
アルマジロ~
※アンモナイトよりはマシでした(笑)(笑)
・アルマジロさんに
どんな施術をしたのか
・アルマジロさんが
その結果どうなったか
・神の手に戦いを挑んだ結果は・・
この報告はまたあしたね~