セラピストでビジネスをしている限り、新規のお客さんを獲得することは常にやっていなければいけないことですよね？
まずはお客さんを獲得しなければビジネスとして成立しませんし、既存のお客さんに頼っていると離れてしまったときに売上が減少してしまう可能性があるからです。
新規のお客さんを獲得することは、とても厳しくなっています。
お店も増え、情報で溢れている世の中、あなたを見つけてお客さんになってくれる可能性ってどのくらいなのでしょうか？
あなたは考えたことありますか？
新規のお客さんを獲得する方法はいくつかあります。
どれを使うのが正解なのかというと正解はないということです。
正直、お客さんの反応を見てみなければわからないということなのです。
あなたがビジネスをやっている地域やあなたがターゲットにしている客層などさまざまだからです。
ブログで成功している人もいれば、ホームページを使って成功している人もいる。
チラシで成功している人もいれば、インターネット広告で成功している人もいる。
だからといって、手当たり次第やればいいのかというとそういうわけでもありません。
だったら、どうしたらいいんだよって思いますよね？
「あなたのターゲットにしているお客さんは何を利用していることが多いのかリサーチする」
これが一番正解に近い答えです。
あなたのターゲットにしているお客さんをリサーチして聞くことで獲得率はグッとアップします。
これから獲得する方法をどのような形で使えばいいのかお伝えしていきますので是非、参考にしてください。
・ブログ
ブログはインターネットでダイレクトにあなたの考え方や思いなどをお客さんに伝えることができます。
あなたが利用してもらいたいと思っているお客さんにメッセージを届けることができるので既存のお客さんにもなってもらいやすいです。
ただ、インターネットでも検索エンジン上位に表示されるのに記事を書き続けなければいけないので、それなりの時間と労力を使わなければいけません。
すぐにお客さんに見つけてもらうことはなかなか厳しいです。
将来的な集客方法と考えたほうが良い。
・ホームページ
ホームページは地域の○○店で検索すれば上位に表示されやすいので見つけやすいのが特徴です。
お店の案内やメニューなどの形式的な内容になっているのでメッセージを伝えることとしては弱いです。
存在証明としては活用しやすい。
ホームページで集客したいということであれば、あなたの考え方や思いを届けることができるように作ったほうが良い。
・インタネット無料広告
最低限の内容を掲載することができる。
インタネット検索エンジン上位に表示されるかというと厳しい。
そうはいっても年間１～２名のお客さんが獲得できるので掲載しておいても損はない。
媒体としてはエキテンなどです。
・インタネット有料広告
内容は無料よりも多く掲載することが可能。
媒体の会社が検索エンジン上位に表示されるように対策してくれる。
なので、掲載した日からお客さんに見つけてもらいやすい状況にはなる。
ただ、毎月の広告費がかかってくる。
お金をかけたからといって１００％お客さんを獲得できる保証はない。
・チラシ配布
地域にチラシを配布することで集客していく。
ポスティングや新聞折り込みにて配布することが可能。
あなたのメッセージを伝えることで反応率を上げることができる。
それなりの枚数を配らなければいけないのとテストして修正する手間がかかる。
・口コミ
利用してくれたお客さんが紹介してくれる。
お客さんの知り合いに宣伝してくれるので、紹介されたほうは安心して利用してくれる。
口コミはもっとも有効的な手段である。
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