提案営業講座5daysが本日終了致しました
起業前からとってもお世話になっている
石原姉さんにお声掛け頂き、
今回、nicoお得意の
『戦術部分』を
担当をさせて頂きました
提案営業を必要とされている会社が、
今、何でお困りなのか?
これさえ押さえておけば!というものは何なのか?を考え
あーでもない、こーでもないとお話をしながら
コンテンツを決めていきました。
『5日間では伝えきれない・・・でも伝えたい!』そんな想いがいっぱいで
ボリュームも大きくなってしまったのですが
これは良い!と、自信を持って言える内容を
創ることができました
そして
29名という沢山の方からご応募を頂き
ほとんど欠席もされないまま
最終日を終える事ができました。
参加者の方の業種は、
・建設業
・エステ(開業予定)
・システム
・ブライダル
・不動産
・レンタカー(カーリース)
・ユニフォーム
・人材
・印刷 等々・・・女性の方も、デザイナー、経営者の方もいらっしゃるという
本当にバラエティーに富んだ顔ぶれでした。
講師がお伝えしたことはもちろん
ワークの時間が多かったため
その多種多様な業界・業種・役職の方々同士で
お話をして頂き、沢山の情報を交換された中で
沢山の学びや気付きがあったのではないでしょうか
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<提案営業講座(全5回)>
1日目:オリエンテーション、営業を見直す
2日目:営業の戦略をたてる
3日目:営業の戦術を身につける①
4日目:営業の戦術を身につける②
5日目:営業チーム組織力UP
・・・・・・・・・・・・・・・・・・大枠はこんな感じ。
nicoは3、4日目の担当。
3日目売れている営業の共通点から
営業とは何なのか?をお話させて頂き、
必要な要素と営業のGOODスパイラル、8ステップを説明。
前半は、モチベーションを維持するための考え方として
事前ワークと周囲の方からのアンケートをもちいてワーク。
(感動してらっしゃった方もチラホラ♪)
後半は、提案営業に必要なヒアリングをする為の
場作りのトークの型を学びました。
4日目ヒアリングを行うにあたり
相手から聞き出す為のキラークエスチョンを学び
ロープレを行いました。
3日目、1日かけて行うnicoの研修を
ぎゅぅと凝縮して2時間で要素をお伝えしたので
心配していたのですが、10段階評価で
平均が8点に近い数字でした。
10点満点を付けて下さる方も沢山いて
とても嬉しかったです
参加者の方からの感想や決意>
・この手の研修はいつも寝てばかりだけど、寝ずに楽しめた
・ヒアリングの大切さを学び、お客様のお話をまずはしっかり聴こうと思った
・売り込みは止めて、ヒアリングを意識
・お客様の悩みを解決したり、お客様の目標達成を一緒にできるように
・こんなに楽しい研修は初めてでした!
・相手の立場で考えようと思いました
・お客様のパートナーに
・本当に参加できて良かった!
・まずはやってみます!頑張ります!見ててください!!
・できていたと思っていたけど、そうじゃなかった。
・潜在ニーズの掘り起こしの大切さを知れた
・成功や失敗の共有をみんなでしたい
・他の従業員がこれなくて残念。次はないですか???
等々・・・
とても嬉しい感想と
強い意志を感じられる決意表明でした。
飲み会の時にもお話をしましたが
営業とは、
お客様の課題を自社の商品を通じて解決し
お客様を幸せにする仕事。
参加者のみなさまが、
提案営業を出来る様になることで
営業さんも、会社も、そしてお客様も
幸せになれると思うとワクワクします
そんな世界が、明日からスタートです。ね!
素敵な参加者さんと出会え、5日間を過ごせたこと
本当に嬉しく思います。
ありがとうございました