今日は夕方から外出が続き一日の疲れが一気にでてしまいました・・・
理由としては僕の管轄する部署で社会人としては一番やってはいけないトラブルを起こしてしまっていたことです・・
ある程度割愛するけれど、大枠はこうだ・・・
僕が仲良くしている企業の担当営業がクライアントに対して今日までの期日で約束していたものが有り、業務を進めていたのだが、いざ、（うちも取引先からその素材を貰って渡すのだが）約束の時間が来ても渡せない状況になっていた。。
そして彼は気まずかったのか、連絡をしないという行為に・・・
普通だと（僕なら当たり前だが）そういった際は時間前にその取引先に状態を打診して、提出の期日に遅れてしまう事をその時間よりも前にこちらから申告し、対処法を協議するんだけど・・・
彼は初の経験だから仕方が無いという見方も有るが、僕としては一番許せない行為だったと思う。
それはその営業マンがうちの会社の担当営業として会社の代表で約束をしてきているのに、誰にも報告が無く、自分の気持ちだけで連絡を取らなかったからだ・・・
これは僕を始め、うちの会社のスタッフ全員が同じような考えで動いているといういい加減な会社組織だという見られ方をされかねない・・・
信用は築くのに時間は掛かるが信用を壊すのは一瞬で出来てしまう・・
そしてその信用を回復jするには時間も労力も掛かってしまうのだ・・・
今回は事なきを得たが、ここでしっかりこの考えをスタッフ全員に認識してもらう事が大事だと思う。。。
僕の考えはきまずい事ほど後伸ばしにしないで先に報告・連絡・相談を行い、事前に対処できるような工夫をするんだけど・・・
うーん、こんな当たり前の事が当たり前に出来ないってなんでだろう？？？
今日は久しぶりに悲しい一日だった。。。
明日からはこれを補う動きをしないとなぁ・・・・