ＡＤＳＬサービスが２０２３年１月に中止になる。これに合わせて回線を変更しなくてはならないのだが、大手通信会社の関連会社の〇〇〇コミュニケーションの対応はひどい。自社に光回線の契約を持ち込もうとＤＭを送ってきたのだが、電話すると問い合わせが多いので、今は問い合わせに対応できない。後日、こちらから電話するとの対応をとる。
もし、そういうＤＭを出したら問い合わせが増えるのだから、これに対応した体制を整えてサービスの案内をするべきではないかと思う。こんな会社のサービスを利用したくないのだが、メールアドレスなどの関係で使用せざるを得ない。appleの対応を何度も体験している筆者としては、腹が立ってたまらない。こんな体制だから、ＩＴ業者は国外の企業に後れを取るんだ。この業者のサービスは利用したくない。、