一昨日になりますが、、
21時近くに、当日のご予約を
頂きました♪
男性お2人のご予約だったのですが、
お話しを聞くところによると、、
お二方とも私学の経営者の方々で、
富山と東京から札幌に視察に
来られていたようです♪
お近くに泊まっているのか?、、
ネットで調べて来てくれたのか?、、
などなど、情報を元にいろいろ
推測を経てながら接客にあたるのです。
お話しを聞いてみると、
どうやら札幌での打ち合わせ時に、
ある方に
紹介して頂いたそうです。
なんと、🥰🥰
嬉しい事に、2、3日前に来店して
頂いたお馴染みのお客様からの
紹介だったのです♪
普段から、
人に紹介したくなるような
接客を心がけておりますが、
ここでこの様な成果が出るのは
実に嬉しい😃😃
人に紹介したくなる。
今、目の前のお客様を満足させる。
それはもちろんのことです。
というより、感動して貰える。
まで、辿りつかないと繋がらない
と思うのです♪
本当に
嬉しい嬉しい瞬間です。🥰🥰
普段から、
お客様の気持ちを汲み、そこに沿った
行動をすると
「口コミ」が始まります♪
理屈でわかっていても
なかなか簡単ではないと思ってます。
だからこそ、
ひたむきに喜んで貰える事に
挑み続けています♪🥰
いつも
ありがとうございます♪
またお会い出来る日を楽しみに
していますね🥰
昨日一番の嬉しかった事です♪🥰
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