こんばんは☆
小牧市のセレクトショップtomteひよこ店長こと、松永友子です♪
遅く起きた休日おめざは
巨大なキノコみたいに焼きが広がり過ぎたパンケーキ(笑)
そして、Mちゃんからの沖縄土産スナックパイン♪
これ、こんな風にちぎって頂く珍しいパイン！
食べ進むとこんな風にアートになりますの画
そんな休日の今日は、花粉アレルギーの症状がなかなか治まらず…大人しく予定をキャンセルしてご近所サロンギッシュさんにて髪のメンテナンスへ！
席に着くやいなや、スタッフの皆さんが「ブログ見てますよ♪」とお声をかけて下さり嬉しいやら、頭ラップでお恥ずかしいやら…
でもこうしたお客様を見る目線って凄く大事な事だし、それがあるのとないのとではやっぱり関係性も変わってきますよね！
美容室だって、お洋服やさんだって世の中には沢山溢れてる。
お客様だって人間だもの、自由に選ぶ権利があるし選ぶにはその人の正直な感情が入ります。
また行きたい！また行こう！
そう思ってもらえるには想いが一方通行では、お客様には届かない。
なんて事をぼんやり考えていたら目の前にティッシュが置かれる無言のサービスが！！
これもお客様に対する想いですね♡
ありがたく鼻をかませて頂きました(笑)
そして本日こちらでとってもステキなサービスを受けた私！
オイルハンドマッサージ
美容室って担当のスタイリストさん以外(アシスタントさん等…)とは余りお話する機会がなかったりするので、そこでのコミュニケーションを増やす為に導入したのがこのハンドマッサージなんだそう♪
確かに人の手のぬくもりを感じながら、お喋りするとお客様との距離もぐっと縮まりますもんね
もう技術やセンス、物だけでは選ばれない時代になって来てるんだとお客様の立場で感じたそんな日曜日。
という訳で。
トムテも、物ではない何かをお客様にお届け出来る様に明日からまたガンバリマスϵ( 'Θ' )϶
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