情報アクセシビリティとは、高齢者や障害者を含むすべての人が、情報やサービスにアクセスし、利用できることを意味します。情報化社会が進む現代において、情報アクセシビリティの確保は、社会全体の包容性を高める上で不可欠な要素となっています。
情報アクセシビリティの重要性は次のようになります。
情報格差の解消と言う意味において、障害や高齢などの理由で情報へのアクセスが困難な人々が、社会から取り残されることを防ぎます。教育、医療、雇用など、生活に必要な情報へのアクセスを確保することで、社会参加を促進します。
多様性の尊重において、すべての人々が情報にアクセスできる環境を作ることは、多様なニーズに応え、個々の尊厳を尊重することにつながります。
法的義務においては、障害者基本法や障害者差別解消法など、情報アクセシビリティを確保するための法整備が進められています。
情報アクセシビリティを確保するための取り組みを見てみましょう。
一つは、ウェブアクセシビリティの向上です。ウェブサイトやアプリの設計において、音声読み上げソフトやキーボード操作に対応するなど、障害者が利用しやすい工夫を行います。総務省が公開している「みんなの公共サイト運用ガイドライン」などを参考にすることができます。
また、情報機器のアクセシビリティ向上です。スマートフォンやパソコンなどの情報機器に、高齢者や障害者が利用しやすい機能（音声読み上げ、文字拡大など）を搭載します。
情報提供における配慮もあります。公共機関や企業は、情報提供を行う際に、多様な形式（音声、点字、手話など）を用意します。分かりやすい言葉遣いや図解を用いるなど、情報の内容を理解しやすくする工夫も重要です。
教育と啓発いおいて、情報アクセシビリティに関する知識や技術を普及させるための教育や研修を行います。社会全体の意識を高めるための啓発活動も重要です。
こうしてみると、情報アクセシビリティの向上は、社会全体の課題です。一人ひとりが意識を高め、積極的に取り組むことで、誰もが情報にアクセスし、豊かに生活できる社会を実現することができると考えられます。