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  【接遇シリーズ】良かれと思って…は、余計なお世話…。
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  【当然ですが目的が違う】眼科は病院、眼鏡店はお店なんです
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  【暴露話し】何が違う⁇安い眼鏡と高い眼鏡
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  【接遇シリーズ】初めの聞き取りで99%が決まる
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  眼鏡業界の生き残り大作戦
• 【時間があれば聞き流して】この業界に物申す
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  【接遇シリーズ】お客様は神様ではありません、同じ人間です
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  【接遇シリーズ】「何気なしに持って行かない、その1本目」
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  【資格云々ではなく】眼鏡店の存在意義
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  【売上げUPの秘訣教えます】販売機会を逃さないためには？
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  【すいません】眼科と眼鏡店なら眼鏡処方は眼鏡店です
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  【要注意】お客様のためならそうはならない
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  商品で差別化出来る時代はとっくに終わってる
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  「接客」してるから売れないんです
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  眼鏡店様 売上げ下がってないですか？
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  お客様から見た眼鏡店