こんばんは 
梅雨っぽいお天気が、続いていますね
ちょっと前になるんですが
長年お世話になった愛車を
中古車買い取りの
アップルさんで下取りしてもらったんですね。
車は長年乗っていると愛着が湧いて
手放すときは、恋人とのお別れの様に
切ない気もちにもなるものですよね
今度はどんな人がオーナーになるんだろうか？
なんて思ったり…
ま、新車が来たらアッサリ
そんなことも忘れちゃうものですが…
そんな、以前の恋人車を
忘れたころです
アップルさんからお手紙が届きました。
新しいオーナーさんの手に無事渡ったようで
そのご報告…
しかもそれだけじゃなく、
懐かしい愛車君の記念写真まで
同封されていました
下取りで買い取って、ハイ、終わり
じゃなく、その後のちょっとした
心遣いとひと手間のサービス。
これにはちょっぴり感動しちゃいました
商売などビジネスは、全て人様との関わりがあって
成り立つものですよね。
こういう、ひと手間や
ちょっとした心遣いで
人の心って割と大きく
動くものなんですね
お客様相手のお仕事であれば、
当然ながら、
また利用したい！
あなたにお願いして良かった！
なんて思われたいものですよね。
今は、同じ様なクオリティの商品や
同じ様なサービスにあふれる時代に
なりました！
同じ様なモノやサービス・技術であれば
コストが安い
ブランド力
長年継続している会社or人
なんかが選択の基準じゃないですか？
だからこそ！今の時代
モノやサービスを購入する基準は
誰から買いたいか？
その人が好きか嫌いか？
になってきますね。
人間としての魅力
在り方
大きな選択基準です。
忘れた頃に、再び感動が
よみがえった
happyな気分になった瞬間
ふと、気付きが生まれ
ブログでご紹介しました。
アップルさんありがとう
今日もありがとうございました。
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