初めてのchocoZAP セルフエステの予約が強制キャンセル
3月31日に申し込みをしたchocoZAP↓
新築ビルの2FにあるchocoZAPなのでキレイです
検温消毒をして、会員証をかざしてドアロックを解除します。
平日の昼間なので意外と空いています。
スタッフがいると思いきや誰もいないので何も聞けなかった
エステルーム
いちばん気になるセルフエステ。機械も新しい。早速予約しよう。
翌日。
セルフエステの予約をして、当日予約時間を確認すると?
予約が入ってないっ 焦る 近くまで来ているのに...
改めて予約画面を見てみると「調整中」となってる。ん?
行ってみると。。。
前の時間の方がいて、壊れていて使えないと教えてくれました。
何日か前からダメだったらしく、部屋の中には何人もの方の
置手紙のようなクレームが書いてありましたwww
そして、その方が「今日キャンセルメールがきている」と
教えてくれました。気付かなかったメール↓
1週間前から壊れているのに何故予約出来たのかも不思議?
故障が判明した時点で、すぐに連絡出来るよう24時間対応の
電話とかあったらいいのになぁ。
未だに次回の予約が出来ない。お問い合わせしてみるべき?
初めてのちょこざっぷ。
張り切ってセルフエステにトライしようと思ったのに。。。
なんだか幸先の悪いスタートになりました