埼玉と茨城を中心に8施設の介護付き有料老人ホームを運営する株式会社日本ヒューマンサポート。老人ホームの運営を主軸に訪問介護、デイサービス(11施設)、居宅介護支援事業(4事業所)等を複合的に展開。さらに医療機関と連携して多様な医療ニーズにも対応し、ワンストップサービスで地域の介護を支援する。
「まず、ご入居者さまやサービスをご利用されるお客さまに満足していただくことが第一。加えて従業員、地域、お取引先満足を経営理念にしています。お客さまに満足いただける良いサービスは、職員の働く環境が整っていなければ実現できません。できるだけその環境を整えて、職員自身が自分の両親を入居させたい、そう思える施設を目指しています」(久野義博社長)
この様に、日本ヒューマンサポートはお客様満足と従業員満足度100%を目指します。一部では宗教との関係を懸念する声がありようですが、まったく心配はありません。