誰か、教えて！！！

こんにちはぁ

今日、出掛けたついでに“まさ”のバースデイイベント（大阪）のチケットをセブンイレブンで発券しようとしたんだけど、いくらチャレンジしても出来ず・・・仕方なく帰ってきましたが、だれか発券方法を詳しく教えてください（切実です）