毎日毎日 家族のために
家事を 一生懸命に 頑張っている
嫁に ＲＥＳＰＥＣＴ と 感謝の気持ち から
休日は 嫁と子供達の 行きたいお店で 外食します。
昨日は ＣＯＣＯ'Ｓ に 行ってきました。
ＣＯＣＯ'Ｓ では 子供が喜ぶ 工夫が たくさんあるので
お子様連れ には オススメです ！！！
まず 席に案内されると
子供用に 『 ぬりえ 』 を くれて
色えんぴつ を 貸してくれます。
これは 本当に スゴく良く考えられた サービスで
これのおかげで 子供達は ぬりえ に 熱中し
大人は ゆっくりと メニューが見ることができて
待ってる間に 騒いだり グズッたりして
周囲に迷惑をかけることが 無くなります。
親にも 子供にも 嬉しい配慮 です ！！！
さらに 誕生日の月 に 行くと
ケーキ や アイス の デザート が １品サービスしてくれます。
しかも 食後に合わせ 店内にかかっていた曲が
突然 『 ハッピーバースデー 』 の 曲に変わり
店員さんが ポラロイドのカメラ と
ちょっとしたプレゼント （今回はドラえもんのマグカップ） を
もってきてくれて
『 記念撮影 』 してくれます ！！！
子供達は 大喜び です ！！！
親子ともに 楽しい時間を 過ごすことが出来ました ！！！
チェーン展開している ファミレスで
ここまで 演出してくれるのは
知っている限り ＣＯＣＯ'Ｓ だけです。
このような 企業努力 や サービス・企画 は
学ぶべき点が たくさんあります。
撮影してくれた店員さんも
最高の笑顔で 一緒に祝ってくれ
『 喜んでもらおう 』 という 気持ち が
スゴく 伝わりました。
『 営業の原点 』 であり
『 一番大事なこと 』 ではないでしょうか ・・・
受け手になることで 再認識でき 勉強になりました ！！！
愛のある接客 ありがとうございました ！！！
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お子様の いらっしゃる ご家庭は
是非 誕生日の月 は 連れて行ってあげてください ！！！
ちなみに 昨日は キャンペーン中なのか
子供のドリンクバーが 無料でした。
http://jp.youtube.com/watch?v=oJQM5xBaRXI