年末を迎えたこと時期に
大切にしたい
コミュニケーションのヒントのおさらい
コーチングの時に教えてもらった
相手のニーズを知る
相手の状態を良くする
相手をうまくいかせる
相手に届く言葉を使う
ために大切にしたい
３つのポイント
1. 自分が最高の状態であること
３つのポイント
1 姿勢を良くする
・上をむく
・みぞおちを1mm上に上げる（電子の流れが25~30%UPする）
・集中力が高まる
・他人や物事に影響されにくくなる
⇨相手にも良い影響を与えることができる
-2 笑顔
・口角で脳のスイッチ（セロトニン、βエンドロフィン）
・免疫UP
・ストレス解消
3 褒める
・相手のいい点を見つけやすくする
・自分の状態が良くなる
・具体的に 相手の良いところを伝える
・観察力が上がる
・相手の能力を伸ばす
2. 相手の世界観に敬意を払う
- 相手に質問する（興味を持ってもらえると嬉しい）
- 決めつけない
- 敬意を払うために
・全く異なる世界観を持っている
・自分の言葉は思ったよりも相手に伝わっていない
（相手の話を聞いていると、相手の世界がわかる）
- 人はみんなシステムとして働いている
・相手の状態には意味がある
1. 相手の名前を呼ぶ（覚える、書くと相手のことも理解しやすい）
2. 丁寧語を使う
3. 頷く
4. リフレクティブリスニング （反復、そのまま繰り返す）
5. 相手と体位感覚を合わせる（ミラーニューロンで相手がわかる）
6. パーソナルスペースを広げるイメージ
7. 話す割合 7:3 にする
私に出会ってくださるすべての人に
実践していきます⭐️