こんばんは
Nail Factory PINKBERRYオーナーともこです
土曜日はネイルサロンにとって忙しい日
うちのサロンはどちらかというと、
日曜日より土曜日の方が賑わっています
そして最近はフットネイルがやっぱり人気♡
さて、そんな土曜日は
お客様の希望のアートを聞くのではなく、
お客様のなりたい未来を表現する
について
ちょっと何⁉️って感じですよね！！
早速解説していきます！
みなさんはお客様に
『今日はどんなデザインにされますか？？』
って聞いていますか？
みなさんきっと聞かれているはず
もちろん私もお伺いしますよ！
色やデザインの希望をしっかり聞いて
イメージ以上の仕上がりにしようと頑張ります
ですが、本当に理解しないといけないのは
『そのネイルを身に纏って、どんな自分になりたいのか』を理解すること！
道後にお散歩
色やデザイン=ネイルは、
どんな自分になりたいかの
手段にしかすぎません！！
例えば、
・仕事を頑張れる自分になりたい
・彼氏にもっと愛されるかわいい女子になりたい
・指先までおしゃれをして自分に自信をつけたい
・誰よりも1番かわいい自分でいたい
などなど、
ネイルをすることでどんな自分になりたいか
を叶えてあげることです
お客様お一人お一人
ネイルを楽しまれている理由は全く違います
ただ、アートを希望通りに仕上げるのではなく、
このアートをすることによってどんな気持ち、
どんな自分になりたいのかを探っていくんです
ではではどうやって？？？？
お客様とコミニュケーションを取ること
やっぱりこれしかないんですよねぇ〜
お客様に興味を持って、
お客様のことを知り、
お客様のことを考える
どうするのがお客様にとって
幸せなのかを少しずつ見つけていくんです
お客様のなりたい未来の姿を
どんどん叶えてあげてくださいね
そうすることで大切なお客様と
長い長いお付き合いができること
間違いなしです