部下の悩みで紹介した
初々しい2ヶ月店長のもう一つの悩み
「相手がどう感じるのか不安」
これも多い悩み
「きっと〇〇に思ってるから言えない」
「きっと〇〇して欲しいと思う」
勝手に相手の気持ちを判断する
本当に多い😅💦
「本人はそう言ってるの?」と聞くと
「いや、本人に聞いてませんが
私はそう思います」
いやいや
あなたの意見は要らないから笑
本人に聞いてからまた報告しろ!
みたいなやり取りが
本当に多い笑
2回言っちゃいました笑
↑
キャリアコンサルタントの資格勉強時に
「人は勝手に相手を判断する
ニュートラルに相手と接する事」
でもこのニュートラルって
難しいんですよね😅
話を戻すと
相手が不安に思うかは
どうでもよく
↑良くないか
単に
相手を理解する
コミュニケーションが足りてないだけ
店長だから
上司だから
的確なアドバイスを
しなければならないと心の何処かで
感じていて
相手と同じ目線になれず
相手を知ろうとしてないだけ
そこを理解できたら
物事はシンプルですね♡
〇〇店長のお願いだったら
嫌だけどやりますよ笑
ってスタッフが言ってくれたら
コミュニケーションで信頼関係が
構築できてますね😊
がんばれ👍新米店長