SNSで集客するには、
インスタグラムであろうと
ブログであろうと
『共感ポイント』がめちゃ大事！！
今回は、お客様の心を動かす
『共感ポイント』の見つけ方！
お伝えします♪
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強み＆個性で
オンリーワン差別化コンセプト作り
自分に自信がもてる
自分じゃわからない強み発見
あなたの想いを言語化サポート
マインドブロック外し
強み発見×起業マインドコーチ
河合智美（かわとも）です
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お客様の心を動かす
『共感ポイント』の見つけ方！
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SNSで集客しよう！となった時、
インスタグラムであろうと
ブログであろうと
「読者が共感する文章を書きましょう！」
「読者から見た
自分の共感ポイントを見つけましょう！」
って言われるけど。。。。
『共感ポイント』ってなにー！？
まだ知らないお客様に
『共感してもらえるところ』なんて
どこーーー！？
って思ったこと、ありませんか？
「共感」とは、
他人の考え、主張、感情を、
自分もその通りだと感じること。
また、その気持ち。 同感。
（コトバンクより引用）
他者と喜怒哀楽の感情を共有することを指す。もしくはその感情のこと。
（ウィキペディアより引用）
類義語では、
同感、同調する、
理解する、わかる、
賛成する、共鳴する、
シンパシー、意気投合
こういうような意味になります。
少しイメージしやすくなったでしょうか？
私の言葉でいうと、
「同じ気持ちを感じられる」
「似たような状況を経験して
同じ感情になったことがある」
「同じ想いを持っている」
ということ♡
これまで、
600人以上の方を
講座やセッション・サポート
してきました。
不思議なことに、
自分のSNSやメルマガを
見てきてくださった方は、
職業、資格、興味が全く違いそうな方でも
実際お話しすると、
私と
『共感ポイント』ありまくり！！
なんです。
例えば、
私と全く違う行動派！
キラキラステキ女子！
なんですが、
今まで経験されたこと、
幼少期のころ、
どうしてそのマインドなのか伺うと
親のしつけが厳しかった
人目を気にしなければいけない環境で育った
がんばることを
無意識のうちに強要されていた
（お姉ちゃんタイプ）
周りから見ると良い環境に見えるけど
実際自分にはつらかった
という方。
一方、協会や先生方のご紹介で
私のことをあまりよく知らない方
に講座やセッションをすると、
全く違う価値観、経験を
されてきているので
どこまでヒアリングしても
私との『共感ポイント』が
ない！！
もちろん、
リピートには全くつながりませんでした
１つでも共感ポイントがあると
人の感情が動いて
「親近感」
「仲間意識」
が生まれます
以前、私の受講生さんで
ブログからお申し込みが入った方が
お客様に
「なぜ、同じようなサービスがたくさんある中で、
私を選んでくださったんですか？」
と聞いてもらったところ
「プロフィールに
『猫好き』
と書いてあったから」
・
・・
・・・
えーーーーー！！
そこですか！？
と受講生さんは
びっくりしたそうです。
私も、もちろん、
おったまげ～！！でした(笑)
しかも、猫好きなだけで
実際は飼ってない！！(笑)
よく、子供が同じ学年だから
という共感ポイントは
聞いたことありましたが、
まさかの猫「好き」！！
その受講生さんのサービスは
お片付け（整理収納アドバイザー）
プロフィールにそれが不要だと思って
書いてなければ
出会えなかったかもしれないお客様♡
お片付け作業が終わった今は
リピーター様として、
1年に数回、衣替えの時、
お子さんの学年が上がったときの整理を
ご依頼いただいているそうです♪
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まとめ
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共感ポイントの見つけ方は、
「同じ気持ちを感じられる」
「似たような状況を経験して
同じ感情になったことがある」
「同じ想いを持っている」
を出していくこと。
自分の中に『ある』ものを
どんどん出していきましょう！
1人で出せない方は、
かわともがお手伝いしますよ
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