\クロージングUP術/
インストラクター・講師業をしていると、
講座へのクロージング(ご契約を促す)
ことが、必ず出てきます。
女性は特にこの『クロージング』が
苦手だけど、
個性タイプがわかったり、
その傾向を知るだけでも、
満足して、お客様の方から
「わたし、受けたいです」
と言ってもらえるようになりますよ
春の日のあたたかい日差しのような
おだやなか心になり、
本当にやりたいことで収入アップを目指す!
【 うららかな女性】を増やしていきたい
WEB集客なしで本命商品が売れる!
起業マインドコンサルタント
河合智美(かわとも)です
人は生まれた日から
『生年月日』で
個性が決まっています。
ご契約を決める(クロージング)時、
【お客様の個性】を知っていると
楽にご成約いただけます
生年月日や個性を知らなくても、
話しているうちに【傾向】が
わかります
【お客様の個性】について
お伝えしますね♪
自分は何タイプ!?と知りたい方は
こちら。
生年月日を入力していただけたら、
個性タイプを返信させていただきます
↓↓↓
MOONタイプのお客様
🌕MOONタイプのお客様は
こんな人
*すでに講師のSNSやメルマガを
読み込んできている
*対面だと反応がうすい
*事前のやり取りがていねい
*聞き上手だけど、
実は話を聞いてほしい
MOONのお客様へ
成功クロージング
・お客様に興味関心を持って
深く話を聞く
・契約をあせらせるのはNG
背中を押すトークで優しく対応
・講座を受講中どれだけサポート
できるか詳しく説明する
・過去の事例をたくさん出して
自分でも大丈夫と思える雰囲気を作る
お客様の個性を知っておくことで、
成約率がゲキテキにアップしますよ!
EARTHタイプのお客様
🌏EARTHタイプのお客様は、
こんな人
*自分に確実に効果があるか?
を確認しにきている
*対面だと自分の話が長め
*結論や金額を先に聞きたがる
*金額と内容が見合うか?
受けた未来を知りたい
EARTHタイプのお客様へ
成功クロージング
・講座を受けたお客様の未来像を
イメージがわくように説明する
・契約をあせらせるのはNG
自分のペースで決めたいから、
数日のゆうよが必要(期限を決める)
・他と比べた強いメリットを伝える
・ススメるのではなく、自分で決断する
ように話を進める
お客様の個性を知っておくことで、
成約率がゲキテキにアップしますよ!
SUNタイプのお客様
SUNタイプのお客様は
こんな人
*あまり詳しい説明は読んできていない
*話の内容が色々とびやすい
*事前のやり取りは反応がうすいけど、
対面だとノリが良い
*いろいろな有名な人を
リサーチしている
SUNタイプのお客様へ
成功クロージング
・文字の少ない画像多めの資料で、
未来像のイメージを説明する
・契約をその場で決めてもらう必要あり
後になるとキャンセル率高い
・楽しく盛り上がれる雰囲気を作る
・自分のためだけじゃなく、社会のため
未来の子どもや世界のためを意識
お客様の個性を知っておくことで、
成約率がゲキテキにアップしますよ!
自分は何タイプ!?と知りたい方は
こちら
↓↓↓
無料で
【心が折れないマインド】と
【理想のお客様から欲しい!
と言われるマーケティング】
を学べるメール講座はこちら