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記事執筆の依頼を中心に

ココナラで活動をしております

トミーと申します

今回は、たまたま昨日私が知ったばかりの

出品サービスにおける4つの評価の内容を

確認するための方法をご紹介していきます

購入者としてこれからサービスを購入しようとしている人にも

出品者として自分のサービスの評価が気になっている人にも

両方にとって参考になるかと思いますので

ぜひ試してみてください！

ココナラにおける4つの評価

まず4つの評価とは何を指しているかというと

購入されたサービスに対して

出品者が依頼を完了して、最後評価を受ける時に

サービス内容/提案のわかりやすさ
コミュニケーション
クオリティ
納期/スケジュール

これらの項目が存在しており、これを指しているのですが

本来これらの評価は直接相手に見えない評価となっています

（取引相手に見えるのは、総合評価の一つだけ）

しかし、出品者としてはこの4つの評価って

非常に気になるところですよね

私も最近までは気が付かなかったのですが

実は出品サービスのページを一番下までスクロールすると

そのサービスを購入した人の感想と

累計の4つの評価が表示されているのです

（出品者の方は、特に知らない方が多いのではないでしょうか）

流石に一人一人の評価を見る事はできませんが

今までどんなふうにシークレットの評価がされてきたのかを

ある程度は把握する事ができます

出品者はまだ評価の少ない時にぜひチェックしてほしい

この出品サービスのページ一番下にある

4つの評価項目と感想は

今までの累計なので、細かな一人一人の評価を確認する事はできません

よって、評価件数が増えれば増えるほど

一人一人の反応を伺うのは難しくなりますが

逆に言えば、まだ評価件数の少ないサービスであれば

評価されるたびに出品サービスのページへ身に行き

本当なら見えないはずの評価を確認する事ができます

（流石に評価件数が1の時は、まだ4項目が見えなくなっていますが

4件ぐらい評価がついたら確認できる様になります）

購入者にはぜひチェックしてほしい部分

サービス内容/提案のわかりやすさ
コミュニケーション
クオリティ
納期/スケジュール

この四つの項目は、購入者がサービスを選ぶ時にも

ぜひチェックしてほしい箇所だと言えます

というのも、相手に評価が見えてしまう総合評価は

比較的高く評価してしまいがちであり

大体の場合が５になっています

しかし、この4つの項目を確認すれば

購入者の素直な反応が見えやすくもなるため

「この人はクオリティ高いけど、レスポンスの評価が低いな」

「コミュニケーションの評価が低いのは微妙だなぁ」

など、選ぶときの大きな基準になります

まとめ

もしかしたら今回紹介した内容は

知っている方もいるかもしれませんが

とりあえず昨日ココナラをみていて発見だったので

共有してみました

また、このブログでは、スキルマーケット”ココナラ”に関する

【情報・思ったこと・ノウハウ】について紹介しているので

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（特に多かった質問に関しては、記事にして改めて紹介したいと思います）

【購入者・出品者】サービスにおける4項目の評価を知る方法