やっとスマホ設定終わり

やっと妻のスマホ設定が終わった。

自分の場合、キャリアがサーバー名を間違ったため接続が出来ず、サーバー名を訂正しそれで終わった。

インターネット回線通話テストも順調、ウイルスソフトも何の苦も無くインストール出来た。

簡単という事で、妻にもすすめ購入。

最初のサーバー名変更は慣れていたので問題なし。

通話のテストコールも問題なし。

問題はメール。

携帯には残念ながら、相手の設定によってはメール送信が出来ない。

受信は出来るのだが、送れないだけに相手にメルアド変更を知らせるのが大変だ。

他は順調と思ったが、自分から掛けたインターネット電話が通じない。

発信テストは通常の携帯電話回線を使うので出来た訳だ。

問い合わせをしていたのだが、昨日の朝突然電話が出来るようになった。

ただ、直った原因は分からず。

一旦アプリを削除して入れなおす事も考えたが、問題は無いようだ。

今日はウイルスソフトを入れようとしたら入らない。

スマホまでアプリは来ているのだが、ダウンロードできない。

仕方なしにスマホ会社のサポートに連絡。

指示で、ソフト会社のホームページからダウロードした。

ところが、指示でダウロードしたのは試用版。

アクションコードを入れても、使用済みで受け付けない。

苦労して入れたが結局アンインストールし、再度正式のやり方でダウンロードするようにした。

気になったのでダウンロードの仕方を読んでみて、初めて出来なかったことが分かった。

このアプリ提供先が不明になっている。

スマホ側で、一旦セキュリティを弱める必要が有った。

発行先不明を受け入れるにチェックを入れて、ダウンロードは無事終了。

何と解決するまで4時間以上も掛かった。

自分のは簡単に入ったので、心配なってセキュリティを見たら、発行先不明を受け入れるにチェックが入っていたため、問題なく入ったわけだ。

ただ危険なので、直ぐにチェックを外した。

取りあえずこれで問題ないと思うのだが。

ただ、通話料が安いと言うインターネット電話、やはり音声は今一だ。

大事な電話では今のところ心配だ。

トラブルだらけ

今日は朝から、知人と共に近くの電気店に。

外付け2TBのHDを購入し、知人宅に持ち帰り、不安定になったパソコンのデータを抜き取り。

外付けHDは書き込み速度が速く、自分の昔のHDとは比べものにならない。

そして使い方をや保存の仕方を教えたのだが。

システムをなかなか理解できずに、困ってしまった。

紙に書きながらデーターの流れを教え、やっと理解してくれたのだが。

年齢的にも、また連絡が来るのは間違いない。

その後不安定なパソコンを再度復元に取りかかる。

思い切って復元ポイントを、一番古くしてみた。

そして動かすと、一応今まで起きていたトラブルは解決した。

だがまた新たなトラブルが発生。

ウイルスソフトがこのパソコンは危険と表示する。

そして、ソフトを更新するが、一部だけ赤となりその解決方法が無い。

ソフト自体は最新に更新されたことも表示している。

先日パソコンメーカーの指示でやり取りしている時に、この問題が発生したと言っていた。

そして、担当に伝えたのだが、そのままで大丈夫と言われたとか。

とは言え危険な状態と表示されれば、心配になるのだが。

書いている間に気が付いたが、WindowsやJavaの最新更新が削除され、それで表示されている可能性があるのか。

いずれにしても、何らかの原因を表示してほしいものだ。

表示は後日解決するとして、設定を知人の希望に合わせ、色々変更した。

そしてワインと昼食をご馳走になりながら世間話。

ここで飲むワインは自分に合っているのか旨い。

オーストラリアのワインだそうだ。

知人の問題は解決したのだが、妻のスマホ問題は解決しない。

通話は解決できたのだが、今度はアプリのバージョンアップが出来無い。

うまく行かないものだ。

更に気がつたのだが、ドコモはMNPで解約したにも関わらず、携帯電話に未だにiモードが流れる。

この解約は別途しないといけないか、問い合わせをしている。

契約をする時は一緒なのだが、解約時は別という事は無いだろうと思うのだが。

無料なら別に問題ないのだが、有料だと詐欺みたいだ。

外国人に合わせる時代が

先日より自分のスマホ、妻のスマホと設定に苦労している中、知人のノートパソコンがおかしいと問い合わせが来た。

自宅を訪問したのだが、知人の言うとおり動作が異常。

おかしくなった日の前のポイントで復元をしたのだが、やはり直らない。

自分としてもお手上げ状態で、メーカーに問い合わせるよう指示した。

メーカーも手順は同じで復元を指示され、再度やったのだがやはり状態は変わらないとか。

本人もデーターが壊れるのを心配している。

知人もパソコンを二台所有しており、もう一台のデスクトップはCドライブが一杯。

Dドライブにデーターを移すようにいつも言っているのだが、めんどくさがり屋なのか、いつもそのまま。

本来なら、復元ポイントの古いデーターを削除したいのだが、一方が不安定なので、変な手は加えたくない。

取りあえず、新しく外付けディスクを購入し、データーだけは移そうという事になった。

明日近所の電気店に一緒に行って、購入することにした。

一応2台分のデータ-をコピーし、保存しておこうと思っている。

彼のパソコンは以前はアメリカのメーカー。

今は売却されて中国のメーカー。

値段は安いのだが、やはりサポートが不安だし、故障が多いような気がする。

買って2年もしていないのだが、不安定な状態が続いている。

メーカーに電話しても中国人だとかで、意思相通が出来なく、困っている様だ。

今日はパソコンを二階から投げ捨てたくなったとメールが来た。

嫌になってパソコンを買い直したいとか、それも日本製にするかどうか、悩んでいるようだ。

彼の話によるとこのメーカー、企業には日本人が対応し、個人は中国人だそうだ。

自分も先日ソフトの件でメーカーに問い合わせをした。

やはり対応は中国人だった。

話をしていてもやはり不安は有る。

日本人が少なくなる中、医療や介護までありとあらゆるものが外国人頼みになってしまう。

今後は自分の方が外国人に合わせなければならない、時代が直ぐにやってきそう。