ご機嫌でウー・バーを発注。
しかーし！
5品頼んで、来たのは4品。
一個の商品が餡かけそばだったので、あん と、麺が別盛りでした。
届いた時はダンナ別の作業に夢中で、未確認。
私も5品と聞いて、5パックだからあまり気にせず、
バラバラにしてテーブルに並べちゃうと冷めちゃうから、あえて袋から出さないでいました。
さあ食べようかと並べてみたら、
ダンナ「あれ！？餃子が入ってない！？」
私「発注確認してみて〜〜！私、5個パックあったから中身まで確認しなかったわ〜〜」
ダンナ「なんで先に見ないんだよ！ウー・バーにはちゃんと発注してる！」
そこでメキメキ怒りが💢
私「なら、お店が間違えたんだね。とはいえ、クレームはウー・バーさんに言わないとだよね？そういうルールだし」
ネットでは返品クレームしかなく、文句をぶつけられない。
なので、私に電話しろと。
内容は、まあ、よく聞く対応で、
ウ「申し訳ありません。足りなかった商品を返金いたします。システム上再配達は手配できないので、お客様が再度足りない分を発注してください。」
今からじゃ、また30分待つしかないし、なんだかなー。
そこで、ダンナ、電話代われと。
・謝れば済む事じゃない。
・返金されても、再発注しても、一緒に頼んだものを食べられなかったら意味がない。
・届かないミスがあったらお金だけ返すから発注しなおせとは、ネットに書いてない。
・お前じゃ話にならない。上の奴出せ。
・どうしてくれるんだ？責任取れ！
(の、怖すぎな言い方バージョン&凄い大声)
を各30回くらい、繰り返し、拉致が開くわけもないのに、ひたすら謝る担当者に、酷い罵声を浴びせ続ける。
聞いてられない。
私「もう仕方ないよ。良いじゃんもう」
なんて言ってしまったらますます激おこですわ。
ウ「お店にも確認します。」
ダ「確認じゃねぇよ！対応考えろ！」
ウ「申し訳ありませんが、システム上再発注していただかないと、、、」
ダ「お前じゃはなしにならん！上の奴出せ！こっちは弁護士通したっていいんだぞ！」
ウ「申し訳ありません。」
ダ「早くしろよ！返事は何分以内だ！？」
ウ「何分かまでは解りませんが、確認いたします。」
ダ「確認じゃねぇよ！・・・💢」(最初にもどる)
のくだりを、また20回くらい繰り返した後電話を切り、今度は私に矛先が。
・お前はオレのやる事に文句つけるのか。
・お前はオレの意見をいつも聞かない。
・頭が悪い。
・だからいつも一緒に居たくない。
・だから旅行も行きたくなくなったのだ。
・なるべく一緒に居たくないから、時間をずらして生活してる。
・いつもオレが我慢している。
などなど、
明らかに最近上手くいっていたのに、私が悪くて、
ストレスがたまり、こうなったと言う。
それを汚い言葉で怒鳴り散らすこと30分。
モラハラ男降臨。
謝る弱みがある相手に、しつこくしつこく、怒り続ける。
怒りが怒りを呼んでエスカレートする。
最悪。
・あなたの意見はよくわかるけど、言い方が酷すぎる。
・怒鳴り散らしたら、ただのモンスタークレーム扱いにされるし、怖くて聞いていられないし、相手め対応できない。
・あんな言い方しても、伝わらない。
なんて言ってしまい、さらに激おこぷんぷん丸ですわ。
「聞いていられなくて、口を挟んだけど、この場から黙って逃げれば良かった。
そんなに、一緒に居たくないのなら、愛犬が死んだら離婚しましょう。
それまでは、お互いなるべく一緒に過ごさなくて良いようにしましょう。
仲間とスポーツして楽しみたいから旅行に行きたがらなくなったかと勘違いしていましたが、私も一緒に行きたくないのが理由なら、もう旅行に行かないか聞くのはやめます。」
そう伝えて、別の部屋で作業することにしました。
届いた4品は、取りに来い！とのたまっていたので、
玄関の外に。(玄関内だと犬が食べようとするからね)
10分くらいすると、
ダ「食べよっか。」
は？
なんだったの？
「一緒に居たくないなら一人でどうぞ。」
って言ってやりたいのを我慢して、いやーな雰囲気を漂わせて、外から冷え冷えの4品を取り、
テーブルに並べました。
なるべく一緒に居たくないから、、
のくだりは、かなり傷ついた。
なんか、1日経っても残りますね。
もういいです。明日からまた、一人で旅行に行きます。