ひばり整骨院では、院長トムとヤングスタッフたちで一人一冊の、｢成長記録ノート｣を書いています。
(名前は付箋で隠しています)
日々懸命に仕事に励む中、本人では気付かぬ成長を褒め、やりがいを見つけてもらう為です。
今日一日の自分の仕事の中で、
｢良かったこと｣
｢改善すべきこと｣
｢トムに伝えること｣
などを記入してトムに提出し、トムも一人一人にコメントを記入する。
当院のエース、ヤングなでしこにはもう一項目。
｢本日のパクり言葉｣なるものが存在する。
先輩が患者さんに伝えていた｢良い言葉｣を、自分の耳で聞き出して記入してもらうのだ。
院内に常にアンテナを張り、良い言葉をパクり、自分の施術に活かしてほしいのだ。
初めは誤字脱字の訂正ばかりだった。
タメ語で書かれたこともあった。
絵文字風に書かれたこともあった。
だがトムも小さな喝をコツコツと(カツカツと)続け、ヤング達も成長し立派な文章が書けるようになってきた。
本人たちももちろんだが、トムも時間と労力を費やす。
だが、スタッフたちの成長こそがトムの一番の喜びなのだ！
昨日は、バレンタインデー。
トムは、ヤングたちに早く帰るよう促した。
｢彼らにプライベートも充実させてもらいたい｣
｢デートの予定が入っているかもしれないしな｣
先に皆を帰らせ、ほくそ笑んでいた。
もちろん、｢成長記録ノート｣も提出されていた。
だが、見慣れたいつものノートではない。
やや、表紙がアレンジされたノートがそこに一冊存在した。
(左のノート→⭕ 右のノート→❌)
喝！！！
勝手に表紙に何か貼るんじゃない！
だが、これはトムをも成長させるノートでもある。
今日は喝だけじゃ終わらせないぞ！
(裏表紙に貼ってやりました)