今年も店舗代表のショップコンシェルジュが集まり、お客様にご満足頂ける事・お店に貢献する事・スキルアップなどについて話し合う「営業部ミーティング」が始動!!
先日はミーティングの行われた調布店へお邪魔しました。
ごめんなさい。ミーティング中の写真とるのを忘れました(>人<;)
ここ数か月、スキルアップの勉強会が続いておりましたが、今回のミーティングではCS向上についての取組に焦点が定まり、意見交換。
部長・フィールドマン・開催店舗店長からもアドバイスを頂きながら、進行役のTスタッフが上手く意見をまとめていき…
とても良い話し合いが出来たと思います♪
そしてそして…
雪が降りましたね。。。
埼玉県西部山沿い。。。
一晩でビックリな積雪量でした。
通常登校の学生の皆様、頑張った!!
月曜だから荷物も多いし、小学生の小さな背中にエールを送りました。
大雪のその晩、昨年度、プリウスカップ関東大会を制したメンバーによる新年会でした。
雪で中止かとヒヤヒヤしましたが、決行できて良かったデス。
「せっかく車会社にいるんだから!!モータースポーツにも興味を持ってもらいたい・・・」
この新年会を企画してくれたOスタッフの言葉がありました。
その通りですよね。
運転は日常的にするけれど、私は車が好きで、この会社に入ったわけではないです。
このマニアックな仲間(笑)と出会う事ができて、大会に関わる仕事が出来る事、大変貴重な経験になります。
「妥協は許さない。本気で最後までやり尽くす」「自分の生活を全てかけてストイックに目標に向かう」
このメンバーから学ぶ事は大きいです。
車の楽しさを知り、伝える。これからの活動にプラスに働かせていかなくては!!
そして、勝利を勝ち取る為の精神面の強さを見習いたい。。。