本年８本目のレビューも、いつもお世話になっている先生にお借りした本。斎藤一人さんの講演を収録した本。
この本の中で印象的だったのは、『この分野では○○に勝ってる』というような
考え方は、ダメだという内容。
例えば会社とかでも、『うちの会社はあのライバル会社にはこの顧客満足度では勝ってる』
みたいな表現をします。
でも、いくら相手の悪い点にフォーカスしても、結局は勝てない。
と言うのは、上記の例だと、【顧客満足度では勝っているのに、全体では負けている】
ということを暗に認めてしまっているから。
そうではなく、相手の良いところを見つけ、その部分をしっかり真似出来るようにしましょう。
そうしないと、勝てる日は来ないよ。
そんな内容。
相変わらず、読みやすいです。
変な人が書いた人生が100倍楽しく笑える話/斎藤 一人
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ブログネタ：「おとな手当て」26000円あったら何に使いたい？ 参加中毎月26000円あったら、（分割も考えたら）あらゆるセミナーに参加できるな～
と、妄想してしまいました。