来店客へのCRMを飛躍的に向上させる「ショットログ」
来店客へのCRMを飛躍的に向上させる「ショットログ」
検討に時間を要する大型商品のショールームの効率をぐんと向上させる家具店などに最適です。
<サービス名称>
ショットログ
<用途>
ふらっと来店されたお客さまに対しても、
親身なサービスを継続させられます。
<サービス内容>
「ショットログ」は店舗で商品ごとのQRコードを
お客さまの携帯で送信することで、ご自宅でゆっくりと
問合せ、検討、注文ができるサービスです。
<しくみ>
お客さまが気にいった商品、気になる商品のQRコードを送信すると、
「ショットログ」はお客さま専用のマイページを作ります。
マイページに展示されていた商品が記録され、
自宅のPCで商品の閲覧ができ、質問や発注できる状態になります。
これでお客さまとのコンタクトが続けさせることができ、
大切なCRMが実施できることになります。