トガノホームSTAFFブログ

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皆様こんにちは。

 

先週、ディズニーランドにてディズニーアカデミー研修を受講してきました。

 

研修内容は「ディズニーに学ぶ ハピネスの提供」をテーマにディズニーランド

 

で行っている人材育成方法を学びました。

 

ディズニーランドのリピート率なんと98%。また行きたいなと思わせるおもてなし

 

等は社員教育にあるなと感じました。

 

TDRが提供しているものは「ハピネス(幸福感)」で私たちの提供しているものは

 

衣食住の住の部分ですが、突き詰めると同じく「ハピネス」になるような気がします。

 

人材育成方法等学びましたが、社風も含め弊社も改革しなければならないなと考え

 

させられました。

 

午後からはパーク内に入り、実際行っている現場にてトレーナーの方にお話を聞き

 

とても充実した研修となりました。

 

研修も15時位に終了しさぁお買い物!って所ですが、なんと帰りの飛行機の時間

 

に間に合わないって事でそのまま空港へ・・・。

 

何も買わずにTDRを後にしました。残念でしたが今回得られたものはプライスレス

 

ですし、これを活かすのも自分自身。後は実践のみ。

 

そうそう、TDRの建物等のレンガとか「モルタル造形」という技術で出来てます。

 

外構とかでやってみたいですね。

 

ではまた。H.T

 

 

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