この休みに眼鏡を買いました。
仕事内容がパソコン業務になってから、だいぶ視力が落ちてしまったためです
眼鏡をかけなくても日常生活には支障がないし、パソコンも読書もできるけど、乱視のために字がチラチラするし、何とかピントを合わせているせいか、眼精疲労なわけです
で、いざ眼鏡を作りに、いつものイオンに出掛けてみました。
「JINS」と「和真」か入っているので、どちらかで今日買ってしまおう!と買う気満々で出掛けました。
まずはお気軽なJINS へ。
若い男性の店員をつかまえて、度入りの眼鏡を作りたい旨伝えたのですが、なぜだか消極的。
どのような流れになるのかとさらに聞いてみると、一応説明してくれたけど、押しが弱すぎ!
「視力測定は、フレームを決める前にしても後でもいい」と言うので、後にしたけど、私ならこんなに買う気満々な人なら、さっさと視力検査に誘導して逃さないようにするのに。もったいない
当然こんな店員じゃ不安なので、JINSはやめて和真さんへ行きました。
いかにもベテランなおじさん店員さんがいたのですが、声のかけてき方、説明ともにスマートです。これは安心!
視力検査も最新式っぽい機器を使って詳細に調べてくれて、フレーム選び時も邪魔にならない距離感でアドバイスしてくれます。
きちんと眼鏡作ったことなったから、新鮮で感動!
予算オーバーにはなったけど、納得して購入できましたv(^-^)v
出来上がるのは1週間後。受け取りが楽しみです
それにしても、モノは眼鏡なんだけど、「買うことを決めるのはヒトなんだなぁ」と改めて感じました。
JINS の店員がしっかりしてたら、JINS で買ったと思います。格安だしね。
カウンセリングと同じで、「信頼関係(ラポール)」と「共感力」がポイントだと思います。
「買いたい気持ち、さらにその奥にある困っていること、望んでいること」を受け止めてくれるかどうか。
和真さんで担当してくれた方は、この点も上手に対応してくれました
私、今は接客はしてないけれど、また患者さんなり人と接する仕事をする時には、思い出して見習いたいと思います
よい経験になりました
仕事内容がパソコン業務になってから、だいぶ視力が落ちてしまったためです

眼鏡をかけなくても日常生活には支障がないし、パソコンも読書もできるけど、乱視のために字がチラチラするし、何とかピントを合わせているせいか、眼精疲労なわけです

で、いざ眼鏡を作りに、いつものイオンに出掛けてみました。
「JINS」と「和真」か入っているので、どちらかで今日買ってしまおう!と買う気満々で出掛けました。
まずはお気軽なJINS へ。
若い男性の店員をつかまえて、度入りの眼鏡を作りたい旨伝えたのですが、なぜだか消極的。
どのような流れになるのかとさらに聞いてみると、一応説明してくれたけど、押しが弱すぎ!
「視力測定は、フレームを決める前にしても後でもいい」と言うので、後にしたけど、私ならこんなに買う気満々な人なら、さっさと視力検査に誘導して逃さないようにするのに。もったいない

当然こんな店員じゃ不安なので、JINSはやめて和真さんへ行きました。
いかにもベテランなおじさん店員さんがいたのですが、声のかけてき方、説明ともにスマートです。これは安心!
視力検査も最新式っぽい機器を使って詳細に調べてくれて、フレーム選び時も邪魔にならない距離感でアドバイスしてくれます。
きちんと眼鏡作ったことなったから、新鮮で感動!
予算オーバーにはなったけど、納得して購入できましたv(^-^)v
出来上がるのは1週間後。受け取りが楽しみです

それにしても、モノは眼鏡なんだけど、「買うことを決めるのはヒトなんだなぁ」と改めて感じました。
JINS の店員がしっかりしてたら、JINS で買ったと思います。格安だしね。
カウンセリングと同じで、「信頼関係(ラポール)」と「共感力」がポイントだと思います。
「買いたい気持ち、さらにその奥にある困っていること、望んでいること」を受け止めてくれるかどうか。
和真さんで担当してくれた方は、この点も上手に対応してくれました

私、今は接客はしてないけれど、また患者さんなり人と接する仕事をする時には、思い出して見習いたいと思います

よい経験になりました
