TOCCOでは、各店頭のスタッフに、日々感じた嬉しかった事をレポートしてもらっています。
通称「いいね!BOX」
他店で受けた素晴らしいサービス。
スタッフ同士で感心した出来事。
自分にHAPPYをくれた何か。
このBOXにメモが沢山入っていると、私は幸せ。
日々、皆が感じてくれる事を、それを自分たちもやってみようと思ってくれることを
とても嬉しく感じるのです。
八重洲店、六島のメモから抜粋。
「ランチに行った定員さんが、何も言わなくてもお釣りを細かくしてくれました。(二人分)」
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