今日は出勤メンバーが少ないのに
店長会やら商品移動やらで大変だ。
この一週間くらいの間に2件、同様の理由で返品があった。
少ししか履いていないのにサンダルのかかとが外れてしまった、と。
他店にも在庫がなかったのですぐ返品で対応させて頂いたのだけど、
短期間に、同じ理由っていうのが気になって
朝出勤してすぐお店の在庫を確認したら、
手で少し強めに引っ張っただけで
底が外れた━━(゚д゚)━━!!
あぁ、これは間違いなく商品の欠陥だということで
全店売り場から引き上げの通達出してもらわないといけないわ!と思い本社に連絡したら
「担当者に相談してからどうするか決めます」
ってコラー!!
だから先に店舗で不良かどうか確認するよう通達流せってばー!
対応遅いよ…。クレームになってからじゃ遅いんだからさぁ…。

店長会やら商品移動やらで大変だ。
この一週間くらいの間に2件、同様の理由で返品があった。
少ししか履いていないのにサンダルのかかとが外れてしまった、と。
他店にも在庫がなかったのですぐ返品で対応させて頂いたのだけど、
短期間に、同じ理由っていうのが気になって
朝出勤してすぐお店の在庫を確認したら、
手で少し強めに引っ張っただけで
底が外れた━━(゚д゚)━━!!
あぁ、これは間違いなく商品の欠陥だということで
全店売り場から引き上げの通達出してもらわないといけないわ!と思い本社に連絡したら
「担当者に相談してからどうするか決めます」
ってコラー!!
だから先に店舗で不良かどうか確認するよう通達流せってばー!
対応遅いよ…。クレームになってからじゃ遅いんだからさぁ…。
