今回は、つぶやきというか、なんというか。。。
４年くらい前に、マンションのテレビ視聴環境が屋上のアンテナから、
地域のケーブルテレビに変更になりました。
それと同時に、電話やインターネットもケーブルテレビのサービスに
移行しました。
（セットで契約すると、割引になるとのことで）
しかしながら、ケーブルテレビのコンテンツサービス（有料分）を殆ど
利用していないので、インターネットと電話のサービスだけに契約を
見直そうということになり、ケービルテレビのサポートに電話したんです。
フリーダイヤルなので、少し待たされましたが、オペレータの女性の
方に事情を説明し、契約を見直したいと申し伝えると、
”詳しい方法、変更の可否は、個別のマンションの状況によるので、
後日、営業よりお電話致します”とのこと。
で、３日後、営業さんより電話があり、
”お客様、契約の見直しとのことで。。。”
前回の電話の内容が、殆ど伝わって無く、また一から説明すると、
”お客様の契約は、現在お得な割引となっており、一度変更すると
もう二度と、元には戻せませんよ”。。。と
こちらとしては、元に戻すことは、考えておらず、契約変更の手続き
を教えて欲しいのに、今現在の契約がいかにお得かを説明ばかり。。。
結局、契約の見直しは、できるとのこと。。。
電話を切った後、なんか気分が悪くて。。。
そうだ、解約しよう！
もう一度、フリーダイヤルに電話することに。
オペレータの方には、非常に親切丁寧な対応して頂きましたが、
営業さんのやりとりも確認して頂き（最近は、すべて、録音されている）、
解約することにしました。
電話の工事（NTTへの戻し（休止状態から））、インターネットのプロバイダー
の変更、と面倒な作業とともに、自宅のケーブルの接続替え。。。
でも、そのおかげで、インターネットの料金もかなり安くなり、
さらに、
スマホ（iPhone5）の利用料金も割引に(^_^)v
新年度、気分一新、気持ちを切り替えて！！(^o^)