超辛口ですけど、そのとおりの業界 | 接客販売の技術と雑学

接客販売の技術と雑学

接客販売を教えて30年以上。販売は勘じゃなくて技術の積み重ね。現場経験を生かして販売トレーナーしています

おはようございます

2月に入り、気合入れなおして仕事しています

久しぶりに尊敬する超辛口の山口先生のブログを読んで

キツ~、と思いながらもスカッとしています

 

家庭画報にも連載されてる方です

興味がある方はこちらのブログ→山口遼先生

 

私はご本人には一度だけ、テキストの会議でお会いしたことがあります

サインをもらおうと本を持参してたけど、テキストの内容の件で意見の相違があり、叱られてしまい言い出せず(;'∀')

実は大昔図書館で見つけた山口先生の本が面白くて、歴史やアンティークに興味を持ちました

元々歴史は好きだったので、一気にはまって現在に至る・笑

おかげでロンドンにも行けました

また行きたいと思っていたらコロナ、収まったら円安で行く勇気がない…

これは、ヴィクトリア&アルバート美術館 ↓

 

 

先生のブログで一つだけ反論があります

ジュエリーコーディネーターの1級は販売できないだろうと書かれていましたが

私も2時間くらいウォーミングアップすれば、今も販売で負ける気はありません

私、いま店頭に立っていないので、勘を取り戻す時間が少し必要になっていますけど

それに私の後輩はバリバリ販売しています、1級ですけどね

彼女には負ける気がする…

 

一般の小売店ではなかなか勉強してスキルアップしようという環境がありません

でもブランドだって、自分のとこの歴史は強いでしょうけど、それ以外は弱い

何よりもブランドショップの販売と小売店では同じ販売でも中身がまったく違います

私を雇ってくれたら、ブランドの売上1.5倍にする自信があるんだけど・爆

 

私がジュエリー好きになったきっかけの本の改訂版はこちら

 

 

 

 

 

 

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