報告連絡相談は仕事の基本とよく言います。
しかし、報告は報告する人の主観が入り、正しい実態がつかめません。
普段からお客様の満足を心底から優先させている人、お客様の満足より自分の仕事のやりやすさを優先させている人、自分の評価を気にして正しく報告しない人、人は誰しも言葉のニュアンスをうまくつかいます。
ただ、何がどうであれ、最終的には結果を残すか残さないかで、明らかになります。
結果はそれまでのプロセスを映し出します。
だから結果がすべて、とはプロセスが大事というのと同じです。
そういう意味で結果がすべてです。
普段の微差が出るからです。