迅速サポート
回答が届きました。
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このたびは弊社製品をご購入いただき、誠にありがとうございます。
当窓口では、お客さまの情報をお守りするため、ご注文時の情報のうち、
最低3点を確認させていただいた上で、お問い合わせの件について
回答しております。
そのため、大変恐れ入りますが、下記情報をお送りいただけますでしょうか。
ご不明な情報もあるかと存じますが、お分かりになる範囲で結構ですので、
以下にご入力のうえ、ご返信くださいますようお願いいたし
ます。
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■氏名（漢字フルネーム） ：
■電話番号 ：
■FAX番号
：
■ご住所
：
■注文No. ：
※注文No.は「UP」、「OS」、「MB」のいずれかで始まる番号となります。
【形式】 UP**********-**************
OS**********-**************
MB**********-**************
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恐れ入りますが、ご返信の際はこれまでのメールの文章・件名は削除せず、
全文引用のまま本メールにご返信ください。
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これ、期限が違うという問題だからいいけど、
インストールができないって問題だったら
ウイルスかかって情報漏えいするかもね。
ウイルスバスター こわい。
問い合わせバスター クラウド3年版 今なら2か月無料！（ほんと）
朝起きて有効期限確認したら延びていました。
有効期限2016年10月31日まで
メールへの返事はなかったです。
期限延ばせばいいと思ってるのかぁ！
1通目のメールで「登録後、3週間前後で延長されることがございます。 」とあるから
おそらく月末まで延期されるんでしょうね。
有効期限を月末にすると１２こに統一されるから管理がらくですもんね。
登録する側からすると月初に登録がお得かもしれません。
問い合わせバスター クラウド3年版 今なら2か月無料！（うそ）
ノートン先生があと1週間で切れるという事で新しいアンチウイルスソフトを入れるわけですが、
ノートン3年版は118800円
ウイルスバスター3年版は11800円で2か月無料！
で、ウイルスバスターに決めたのですが、
有効期限2016年8月31日まで
どういうこと？
2か月延長じゃないの？
問い合わせをしたところ下記回答がきました。
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このたびはご新規購入をいただき、誠にありがとうございます。
誠に恐れ入りますが、本窓口はオンラインユーザ登録後の
契約更新や登録情報のご案内を承っておりますため、
ご新規購入のキャンペーンについては把握できかねます。
通常新規ご購入キャンペーンの延長期間分については、
オンラインユーザ登録の実施直後に反映がなく、
登録後、3週間前後で延長されることがございます。
お手数をおかけいたしますが、詳細につきましては、
シリアル番号をご購入された販売店さまへ
お問い合わせいただけますでしょうか。
ご購入元が弊社オンラインショップでございます場合は、
担当窓口は下記
となりますので、ご利用ください。
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トレンドマイクロ・オンラインショップお問い合わせ
◆E-MAILでのお問い合わせ
<onlineshop@trendmicro.co.jp
>
◆チャットでのお問い合わせ
<https://vbshop.trendmicro.co.jp/material/27190004/html/tmos/common/contact.html
>
受付時間：10:00～17:00（土日祝を除く平日）
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ご連絡をいただきましたところ、お役に立てず、またお手数を
おかけいたしますが、ご協力のほどお願い
申し上げます。
以上、恐れ入りますが、ご確認いただきますようお願いいたします。
ご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。
トレンドマイクロ株式会社
ウイルスバスタークラブセンター
担当: 陳
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ここいったいいくつ窓口あるの？
たらいまわしか？