こんにちは!
香港の橘拓也(たちばなたくや)@TMax2525です。
先日、HSBCの自分の口座に現金を入金しに行ってきました。
HSBCのATMの機械は現金投入口は手前に付いていて、現金を水平に揃えていれるようになっています。
日本のATMだと投入口は機械の上に付いていて、上からポイって投入できますよね。
それで、HSBCのATMに現金を投入した際、紙幣の束がちょっと崩れてしまってバラバラと入っていったんですね。
ヤバい!
と思って、すぐに取り出して、入れ直そうとしたんですが、現金はすっぽり機械に入っていきました。
普通に入金がうまくいけば、画面に入金金額画面が出てきて、確認ボタンを押すようになっています。
その画面もでてこず、レシートだけがでてきました。。。
これ。。。
お金吸い込んでおいて、入金金額ゼロ!
さらに、Rejected!?
OMG、なんてこった、パニックになりましたね。。。
銀行の行員を呼んで説明しました。
そうしたら、カウンターに案内されました。
レシートを見せて、実際に投入した金額伝えて、書類にサインしました。
いつ確認とれるかきいたら、「うーん、3日後ぐらい、最低7営業日待ってください、連絡します」、とのこと。
それから、3日後、電話来るのかなー、って思って待っていても連絡なし。
次の日も連絡なし。
どうなってるのかな、と思って1週間が経過。
残高がどうなってるか、オンラインでみてみることにしました。
そうしたら、あった!
Refund、という項目で事件発生から3日後に入金処理されていました。
やれやれ、一安心、電話もなにもこず、淡々と処理されていました(笑)
ということで、もし、香港のATMで現金を入金するようなことがあれば、
紙幣を綺麗に揃えて投入しましょう!
もし、吸い込まれたら、慌てずレシートを必ず取りましょう。
カウンターにもっていけば、処理してもらえます。
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