一年ぶりの東京でした。
ホテルやレストランでのおもてなしを実際に行くことで感じてみたり、
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小野浩二ことエステ王子のサロンおもてなし教本出版記念セミナーが満員御礼だったところ、追加開催がタイミング東京1日目でしたので申し込んで参加してきました。
ただ来店いただくだけでなく、
もっと喜んで、感動していただけるようにおもてなしは何なのかを、ずっと考えていました。
私も自分のメンテナンスも含めサロンには通います。
日常で気持ちのいい接客、そうでない接客様々な場面がありますが、
今回は顧客目線の北條久美子先生と、実際にサロンもされてる小野浩二先生のおもてなしを
学ぶことができました。
もっとお客様に喜び、感動いただけるようなサロンにしていきます。
メスのいらないない美容整形のエラスチン美容導入ご検討の方もお気軽にお問い合わせください。
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